Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия для обмена или возврата товара: товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи, при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: -товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.; -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; -сохранены все ярлыки и заводская маркировка; -товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара надлежащего качества: - позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара; - отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней. Процедура возврата товара ненадлежащего качества : -позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара, в течении трёх рабочих дней, мы возвращаем Вам деньги или другой товар . Все услуги перевозчиков или комиссии на перевод денег происходят за наш счёт . Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту или любого другого перевозчика. Возврат средств осуществляется после того, как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней, с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель. По всем вопросам Вы можете обратится по номерам которые указаны в контактах компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.